Subsecretaría de Modernización

Subsecretaria Andrea Lamelas

Contacto:  Dr. Alem 411 5to. Piso. Teléfono: 408342

Es el conjunto de transformaciones, mejoras, innovaciones políticas e institucionales profundas, promovidas para hacer más eficiente la generación de bienes y servicios que el estado aporta para el desarrollo de la ciudad

Objetivo:

Brindar herramientas que mejoren la oferta de servicios y prestaciones al ciudadano y a la administración a través de desarrollos digitales y de la optimización de procesos internos.

Función:

Apunta a renovar la experiencia del vecino al momento de interactuar con los servicios municipales y las herramientas que utiliza el municipio para brindar dichos servicios.

Diagnóstico y Análisis Organizacional.

  • Análisis de estructuras.
  • Detección de problemáticas organizacionales, mapa de actores, relajamiento y análisis de circuitos de comunicación.

Procesos

  • Análisis, rediseño, reingeniería de procesos sustantivos.